Informacje o dostawie
Narvak Styl – Informacje o dostawie
W Narvak Styl dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało starannie zapakowane i bezpiecznie dostarczone pod wskazany adres.
Opcje dostawy i koszty wysyłki
Koszty dostawy są automatycznie obliczane podczas składania zamówienia – na podstawie Twojej lokalizacji, wybranej metody dostawy oraz wagi przesyłki.
- Dostawa standardowa: ok. 4 dni robocze
- Dostawa ekspresowa: ok. 3 dni robocze
- Dostawa priorytetowa: ok. 2 dni robocze
Czas realizacji zamówienia: zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
Uwaga: podane terminy są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od regionu. W przypadku miejscowości oddalonych czas dostawy może być nieco dłuższy.
Wysyłka i waga zamówienia
- Zamówienia do 25 kg: wysyłane są za pośrednictwem zaufanych firm kurierskich, w bezpiecznym opakowaniu chroniącym przed uszkodzeniami.
- Zamówienia powyżej 25 kg: dostarczane są przez kuriera paletowego lub transport dedykowany – po wcześniejszym uzgodnieniu terminu dostawy.
Harmonogram dostaw
- Dostawy realizujemy od poniedziałku do piątku.
- Nie realizujemy dostaw w weekendy i święta.
Zamówienia złożone przed godziną 13:00 – wysyłamy tego samego dnia roboczego.
Zamówienia złożone po godzinie 13:00 – wysyłamy następnego dnia roboczego.
Ważne informacje dotyczące dostawy
- W przypadku lokalizacji oddalonych mogą wystąpić dodatkowe koszty lub wydłużony czas dostawy.
- Jeśli kurier nie zastanie nikogo pod adresem dostawy, mogą zostać naliczone koszty ponownej próby doręczenia.
- Uszkodzone przesyłki należy zgłosić w ciągu 48 godzin od otrzymania, wraz ze zdjęciami uszkodzenia.
- W sytuacjach niezależnych od nas (np. pogoda, strajki, kontrole celne) czas dostawy może się wydłużyć.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mail lub SMS z linkiem do śledzenia przesyłki, dzięki czemu możesz na bieżąco sprawdzać status dostawy.
Bezpieczne płatności i zamówienia
Wszystkie płatności są bezpiecznie przetwarzane przez naszego zaufanego operatora płatności – Airwallex Payments. Twoje dane są szyfrowane i chronione zgodnie z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa.
Gwarantujemy, że podczas składania zamówienia nie pojawią się żadne ukryte koszty wysyłki.
Zwroty i prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z naszą Polityką zwrotów.
Kontakt
Masz pytania dotyczące dostawy lub śledzenia przesyłki? Skontaktuj się z nami:
E-mail: support@narvak-styl.com
W Narvak Styl dbamy o to, by Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie, punktualnie i w nienaruszonym stanie – dokładnie tak, jak tego oczekujesz.